Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Laipni lūdzam tīmekļa vietnē www.lasmaknupke.com (turpmāk tekstā "mājas lapa").

Mājas lapā iespējams iegādāties Preces - mūsdienīgu apģērbu, aktuālus modeļus, kas radīti no ilgtspējīga materiāla.

Šajā mājas lapā piedāvāto Preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt, labot vai papildināt Noteikumus saskaņā ar tiesību aktos noteiktajām prasībām. Šādas izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas www.lasmaknupke.com.  Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī pēc saviem ieskaitiem mainīt mājas lapā norādītās cenas un/vai izveidot jaunus maksas pakalpojumus.

Jebkuru jautājumu un neskaidrību gadījumā lūgums sazināties ar mums, izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz [email protected]

NORĒĶINU KĀRTĪBA UN CENAS

Par darījuma noslēgšanu Pircējam tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts.

Preču cenas ir norādītas EUR valūtā un ietver likumā noteiktos nodokļus. Mums ir tiesības atkāpties no mājas lapā noslēgtā pārdošanas līguma, un mums nav pienākums piegādāt pasūtītās Preces šādos gadījumos:

• ja sistēmas kļūdas rezultātā mājas lapā ir kļūdaini norādīta preču cena;
• ja iepirkumu grozā ir kļūdaini norādīta galīgā pirkuma cena, un šādas kļūdas rezultātā norādītās cenas svārstības ir pārsniegušas 15%.

Pircējs veic Preču pasūtīšanu, izmantojot LĀSMA KNUPKE mājas lapu, norādot pasūtāmo Preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par Preci, lietojot mājas lapā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot Pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pircējs, veicot Preces pasūtījumu, var izvēlēties saņemšanas veidu:

1. Piegāde ar Omniva vai DPD starpniecību visā Latvijā- 3,00 EUR ar PVN.

2. Piegādes ārpus Latvijas teritorijas - lūdzu sazināties ar mums un mēs aprēķināsim Preces sūtīšanas izmaksas un piegādes laiku.

Preču piegādes izmaksas nav iekļautas norādītajā Preču cenā. Lai noskaidrotu precīzas pasūtījuma piegādes izmaksas, ievietojiet virtuālajā grozā visas Preces un dodieties uz "Grozs". Izvēloties piegādes vietu, sistēma norādīs precīzas pasūtījuma piegādes izmaksas.

Ja pasūtījumā ir vairākas Preces un tās netiek piegādātas vienlaicīgi, par to iepriekš brīdinot Pircēju, tiek aprēķināta atsevišķa maksa par katru piegādi.

Pārdevējs apņemas piegādāt Pircējam Preces, ievērojot Preču aprakstos norādītos piegādes termiņus. Ja Preču piegāde kavējas neparedzētu un no Pārdevēja neatkarīgu un atkarīgu apstākļu dēļ, Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot visus jautājumus par Preču piegādi.

ATTEIKUMA/ATGRIEŠANAS TIESĪBAS

Atgriešana ir derīga tikai tad, ja prece ir oriģinālajā iepakojumā ar etiķetēm un tai nav nodiluma vai bojājumu pazīmju (tīra, nesaburzīta un nesabojāta).  Mums ir tiesības noraidīt pirkuma atgriešanu, ja Prece nav oriģinālajā iepakojumā, tai ir redzami bojājumi un nodiluma pazīmes.

Šajā e-pastā Pircējam jānorāda: vārds un uzvārds, pirkuma rēķina numurs, tālruņa numurs, Preces saņemšanas datums, atteikuma iemesls (nav obligāts).

Preču apmaiņa, atgriešana un labojumi tiek veikti saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu  (PTAL) un Latvijas Republikas Ministru kabineta reglamentējošiem Noteikumiem Nr. 255 "Par distances līgumu".

Preču atgriešanas gadījumā Pircēja pienākums ir atgriezt preci Pārdevējam nosūtot to uz Omniva pakomātu (Kuldīgas Sūru ielas RIMI pakomāts, Sūru iela 2), DPD pakomātu (DPD Paku Skapis, Sūru iela 2). Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar Preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Gadījumā, ja Pircējs ir konstatējis pasūtītās Preces nepilnības vai ražojuma brāķi, visas izmaksas par atgriešanu/apmaiņu sedz Pārdevējs.

Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja, veicot sākotnējo pasūtījumu. Pārdevējs par Preci samaksāto summu atgriež 14 kalendāro dienu laikā no preces atgriešanas brīža. Pārdevējs patur savas tiesības neatmaksāt Preces un pakalpojuma samaksu tikmēr, kamēr Pircējs nebūs preci atgriezis vai iesniedzis par Preces nosūtīšanu apliecinošus dokumentus.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

• pasūtītās Preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
• pasūtītās Preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par Preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja Prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret Preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts Preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Visus strīdus, kas radīsies starp Pircēju un Pārdevēju, vai kas radīsies saistībā ar Preču pirkumiem, Puses centīsies risināt savstarpēju sarunu vai sarakstes veidā ar mērķi panākt abpusēji izdevīgu un pieņemamu risinājumu.

Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās LR tiesā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus.

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Privātuma politika

Iegādājoties preces LĀSMA KNUPKE interneta veikalā, mēs slēdzam attālinātu vienošanos, kam nepieciešamā informācija ir pircēja vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese un, ja paredzēta piegāde, tad mums neieciešama arī adrese, kur pirkumu nogādāt. Jūsu kontaktinformācija ir nepieciešama, lai mēs varētu ar jums sazināties par pasūtījuma izpildes procesu un citiem ar pasūtījumu saistītiem jautājumiem.

Izmantojot organizatoriskos un tehniskos līdzekļus, mēs nodrošinām, lai Jūsu personas dati tiktu aizsargāti pret jebkādām nelikumīgām darbībām. Mūsu iekšējā sistēma nodrošina, lai Jūsu personas datiem varētu piekļūt un tos apstrādātu tikai tās mūsu uzņēmuma personas, kam ir īpašas pilnvaras šo datu apstrādei. Tāpēc Jūsu personas datu aizsardzības līmenis atbilst visaugstākajiem drošības standartiem. Lai Jūsu personas dati būtu pilnībā aizsargāti, ieteicams pievērst uzmanību un pārliecināties, lai iepērkoties mūsu internetveikalā, Jūsu personas datus neredzētu nepiederošas personas un, lai tie tiktu pareizi glabāti. Mēs iesakām glabāt maksājumu karšu datus drošībā, kā arī ievērot citus drošības un piesardzības pasākumus, lai nevarētu tikt pārkāpta Jūsu personas datu drošība un konfidencialitāte.

Sīkdatne (Cookie) ir neliela teksta datne, ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu ierīcē, kas pieslēgta internetam. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai atšķirtu lietotājus un uzlabotu vietnes funkcionalitāti atbilstoši lietotāja izvēlētajiem uzstādījumiem. Dažas no mūsu izmantotajām sīkdatnēm tiks dzēstas, tiklīdz Jūs aizvērsiet pārlūkprogrammu. Savukārt citas sīkdatnes tiek saglabātas Jūsu ierīcē un ļauj mums atpazīt Jūsu izmantoto pārlūkprogrammu.

Svarīgās sīkdatnes: šīs sīkdatnes ir absolūti nepieciešamas, lai nodrošinātu mūsu vietnes pārlūkošanu un pakalpojumu izmantošanu.

Funkcionālās sīkdatnes: Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs spētu pārvietoties mājas lapā un lietot tās funkcijas. Bez šim sīkdatnēm mēs nevaram nodrošināt jūsu pieprasītos pakalpojumus, piemēram, preču groza funkcionalitāti.

Jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā, kas rodas saistībā ar personas datu apstrādi mūsu interneta veikala vajadzībām, droši rakstiet mums uz [email protected]